I. ELEMENTE DEFINITORII

 

TERMENI

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri/produse de catre SC LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL, prin intermediul magazinului virtual al site-ului www.lightsup.ro catre Cumparator.

 

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

SITE - reprezinta SITE-ul Internet apartinand LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL, care se afla la adresa www.lightsup.ro, prin intermediul caruia UTILIZATORUL are acces la informatii privind serviciile si produsele oferite de catre LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL

LIGHTS UP - reprezinta societatea LIGHTS UP PROFESSIONAL S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Sectorul 5, Str. Buzoeni, Nr. 14, Bl, M33, Sc. II, Ap. 59, ce isi desfasoara activitatea la punctual de lucru din Bucuresti, Sectorul 2, Str. Poeziei, Nr. 24,  inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti sub nr. J40/9723/2005 si avand Codul Unic de Inregistrare RO17639565.

UTILIZATOR - reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare;

UTILIZARE ABUZIVA - reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii LIGHTS UP.

 

CUMPARATOR - persoana fizica, persoana juridica sau orice alta entitate ce emite o Comanda.

 

VANZATOR - SC LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL, avand sediul social in Bucuresti, Str. Buzoeni, nr.14, Bl. M33, sc. II, Ap. 59, sector 5, Bucuresti si punctul de lucru in Str. Poeziei, Nr. 24, Sector 2, Bucuresti 023015, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/9723/2005, CUI RO 17639565.

 

BUNURI - orice produs inclusiv documentele mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.

 

COMANDA - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.

 

CONTRACT - o Comanda plasata de catre Cumparator prin intermediul SITE-ului si confirmata de catre Vanzator.

 

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA (in cele ce urmeaza DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

 

SPECIFICATII - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in Comanda.

 

 

 II. CONTINUTUL SITE-ULUI

Informatiile publicate pe SITE sunt informatii de interes general despre LIGHTS UP, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor sai cat si alte informatii considerate de LIGHTS UP ca fiind de de interes pentru UTILIZATORI.

1.Utilizarea site-ului

1.1     UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.

1.2     Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispozitie de producatori si/ furnizori si LIGHTS UP nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

1.3     Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificari neanuntate. Promotiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp mentionata / in cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile in limitele stocurilor disponibile

 

1.4     De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului fara notificare prealabila de catre producatori.

1.5     Modalitatile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt : numerar la livrare, online cu card bancar sau ordin de plata. In cazul in care optati pentru plata online cu card bancar, va informam ca inregistrarea platii nu garanteaza confirmarea si livrarea comenzii. In cazul in care comanda nu este confirmata (termenul pentru procesarea comenzii este de 48h) suma de bani platita va fi restituita in contul dumneavoastra in cel mai scurt timp

1.6     Inregistrarea comenzii nu reprezinta si confirmarea acesteia. Dupa preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de catre operatorii nostri in vederea confirmarii si stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este de 24-48 ore de la confirmarea comenzii pentru produsele aflata in stoc. In cazul in care produsele nu se afla in stoc, termenul estimat de livrare va fi comunicat cumparatorului de catre operatorii nostri prin e-mail.

 

 

2. Obligatiile dumneavoastra de inregistrare

Pentru utilizarea serviciului, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dvs. In situatia in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.

 

3. Securitatea Datelor Personale (Confidentialitate, cookies, informatii personale)

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, LIGHTS UP are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Scopul colectarii datelor este: informarea clientilor (Cumparatorilor) privind situatia produselor si comenzilor dvs., informarea clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor.

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a LIGHTS UP si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate de catre LIGHTS UP. De asemenea, va dati acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de catre LIGHTS UP atat afiliatilor sai precum si altei/altor entitati din tara sau strainatate cu respectarea normelor legale in materie.

Prin citirea prezentelor Termene si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.

Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa S.C. LIGHTS UP PROFESSIONAL S.R.L., Str. Poeziei, Nr. 24, Sector 2, Bucuresti 023015, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:

- o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;

- sa interviti asupra datelor transmise;

- sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara

- sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.

  Astfel, LIGHTS UP poate notifica clientii privind ofertele curente prin newsletter, si poate trimite orice alt tip de mesaje special/oferte.

 Orice client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul LIGHTS UP poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date. Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.

De asemenea, LIGHTS UP. poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asiguratori.

 

4. Drepturi de autor

Continutul site-ului www.lightsup.ro, incluzand in aceasta notiune texte, imagini, elemente de grafica web, si orice alte date, este proprietatea  LIGHTS UP si a partenerilor si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. 
Folosirea fara acordul scris a  LIGHTS UP a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

LIGHTS UP asigura utilizatorului site-ului acces limitat pe acest site in scopul cumpararii produselor si informarii de specialitate, dar nu ii confera dreptul de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a folosi in scopuri comerciale acest site fara acordul expres si in scris al  LIGHTS UP.

 

5. Legaturi catre alte site-uri

LIGHTS UP nu raspunde si nu poate fi facuta responsabila de continutul (intelegand prin aceasta inclusiv natura lor) site-urilor la care se ajunge prin link-uri existente pe www.lightsup.ro. Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora..

 

6. Comunicari electronice

Prin folosirea site-ului www.lightsup.ro pentru cumpararea de bunuri/produse si/sau prin participarea la programele lansate de acesta, utilizatorul isi da acceptul implicit pentru primirea notificarilor in format electronic de la LIGHTS UP, incluzand in aceasta categorie comunicari prin e-mail si/sau anunturi pe site. 
LIGHTS UP respecta libertatea de optiune si ofera posibilitatea utilizatorilor sa-si exprime dorinta de a nu mai primi comunicari electronice, stopand prin aceasta comunicarea pe e-mail.

 

7. Responsabilitati privind produsele comercializate

LIGHTS UP nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul acestui site.

 

LIGHTS UP nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.
Produsele livrate de  LIGHTS UP sunt in ambalajul original, sigilate. De aceea,  LIGHTS UP nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

 

Orice problema de acest fel va fi adusa la cunostinta LIGHTS UP in maximum 48 de ore de la primirea / livrarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, pentru rezolvare.

 

LIGHTS UP nu garanteaza ca prezentarile produselor sau orice alte elemente de continut al site-ului sunt lipsite de erori sau ca site-ul ofera informatii complete. 
De asemene, LIGHTS UP nu raspunde si nici nu va fi facuta responsabila pentru functionarea site-ului, informatiile si continutul acestuia.

 

8. Dispute si Conflicte

Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre  LIGHTS UP si client/cumparatori se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

 

 

III CONTRACTUL COMERCIAL LA DISTANTA 

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul www.lightsup.ro Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

 

Comanda va fi compusa din urmatoarele documente :

 

a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice

b. Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)

c. Termenii si conditiile contractuale

 

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.

 

VANZATOR :
SC LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL
J40/9723/2005 CUI : RO17639565
Sediul social: Bucuresti, Sector 5, Str. Buzoeni, Nr. 14, Bl. M3, Sc. II, Ap. 59

Punct de lucru : Bucuresti, Sector 2, Str. Poeziei, Nr. 24, cod postal 023015
Tel : +40314058512 Fax : +40314058509, office@lightsup.ro
www.lightsup.ro

BANCA : UNICREDIT BANK – Sucursala Izvor 
IBAN : RO 02 BACX 0000 0045 6262 1000

 

CUMPARATOR – persoana fizica sau juridica identificata conform Comenzii emise, denumita pe parcursul acestui contract Cumparator

 

Art. 1. OBIECTUL CONTRACTULUI

Cumparatorul se obliga sa cumpere de la Vanzator, iar Vanzatorul se obliga sa furnizeze produsele solicitate prin Comanda efectuata de catre Cumparator si confirmata de catre Vanzator, in cantitatea specificata de catre Cumparator in cadrul Comenzii.

 

Art. 2. LIVRAREA PRODUSELOR - conform Comenzii solicitate

 

Art. 3. DURATA CONTRACTULUI

3.1     Prezentul contract intra in vigoare in momentul confirmarii de catre  LIGHTS UP a comenzii lansate de Cumparator.

 

3.2     Confirmarea comenzii de catre  LIGHTS UP se va face prin e-mail pe adresa de corespondenta furnizata de catre Cumparator.

 

Art. 4. OBLIGATIILE VANZATORULUI

4.1     Sa livreze produsele in ambalajele originale ale producatorului, sigilate si fara deteriorari

4.2     Sa livreze produsele comandate de Cumparator in cantitatile, la pretul si in timpul prevazut in confirmarea comenzii

4.3     Sa informeze Cumparatorul in situatia intarzierii sau imposibilitatii asigurarii produselor comandate in totalitate sau partial

4.4     In situatia in care Cumpartorul denunta contractul in baza prevederilor art. 6.3 inainte de livrarea produselor, renuntand la comanda sa,  LIGHTS UP se obliga sa nu mai efectueze aceasta livrare.

 

Art. 5. OBLIGATIILE CUMPARATORULUI

5.1          Se obliga sa ia la cunostinta de prevederile Conditiilor generale de utilizare ale site-ului de vanzari online www.lightsup.ro si recunoaste ca a fost de acord cu ele la efectuarea comenzii si implicit semnarea acestui contract.

5.2          Se obliga sa plateasca valoarea contractului (valoare produse si valoare livrare) conform optiunii de plata selectata in formularul de comanda.

 

Art. 6. TRANSFERUL PROPRIETATII

Proprietatea asupra Bunurilor/Produselor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin posta sau curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.Daca dupa transferul proprietatii Cumparatorul constata diferente intre comanda (factura) si continutul coletului, acesta va notifica in scris Vanzatorul in termen de maxim 3 zile.

 

Art. 7. DREPTUL DE DENUNTARE UNILATERALA A CONTRATULUI

 

7.1     Produsele vor fi livrate de  LIGHTS UP in ambalajul original, sigilate.

 

7.2     Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral in scris contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Cumparatorul este obligat sa returneze produsele in ambalajul original

 

7.3     Apeland la dreptul de denuntare unilaterala a contractului Cumparatorul va trebui sa plateasca valoarea returnarii produselor.

 

7.4     LIGHTS UP va rambursa sumele platite de Cumparator pentru livrarea produselor fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre Cumparator.

 

Art. 8. RASPUNDEREA CONTRACTUALA.

 

8.1     LIGHTS UP nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice paguba aparuta prin folosirea in orice fel a produselor cumparate.  LIGHTS UP nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.

 

8.2     Produsele livrate de  LIGHTS UP sunt in ambalajul original, sigilate. De aceea,  LIGHTS UP nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

 

8.3. Va informam ca eventualele reclamatii privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 48 ore de la momentul receptiei produsului.

 

 

Art. 9. GARANTII

Toate produsele comercializate de catre site-ul www.lightsup.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare/garantie conform indicatiilor producatorilor.

 

Art. 10. FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

 

Art. 11. LEGEA APLICABILA

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

 

TERMENI SI CONDITII 

Folosirea site-ului de fata implica acceptarea explicita a termenilor de utilizare, a conditiilor si a politicii de confidentialitate. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, va recomandam citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor. Proprietarul acestui site este SC LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL

SC LIGHTS UP PROFESSIONAL SRL isi rezerva dreptul de a actualiza / schimba / modifica fara o notificare prealabila aceste Conditii generale si continutul site-ului. Pentru a evita orice neintelegere este recomandabil sa verificati aceste sectiuni de fiecare data cand accesati site-ul si doriti sa efectuati operatiuni pe acesta. In acest fel veti actiona in cunostinta de cauza.